Politique de Confidentialité
terivonirae s'engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément aux lois françaises et européennes en vigueur.
Informations Générales
terivonirae, société spécialisée dans les services financiers, traite vos données personnelles en qualité de responsable de traitement. Notre siège social est situé au 22 Bd Léon Grimault, 35200 Rennes, France. Cette politique de confidentialité s'applique à tous nos services et interactions numériques.
Nous respectons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés. Notre engagement envers la confidentialité guide toutes nos pratiques de traitement des données.
Données Collectées
Informations d'identification
- Nom, prénom et coordonnées complètes
- Adresse électronique et numéro de téléphone
- Date de naissance et nationalité
- Pièces d'identité nécessaires à la vérification
Données financières
- Informations bancaires et moyens de paiement
- Historique des transactions et opérations
- Données relatives à votre situation financière
- Préférences d'investissement et objectifs
Données techniques
- Adresse IP et informations de géolocalisation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur notre site
- Cookies et technologies similaires
Finalités du Traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services financiers | Exécution du contrat | Durée de la relation + 10 ans |
| Conformité réglementaire | Obligation légale | Selon obligations légales |
| Communication marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Amélioration des services | Intérêt légitime | 3 ans maximum |
Vos Droits
En tant que personne concernée, vous bénéficiez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous avez le droit de faire corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à help@terivonirae.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum.
Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans les cas suivants :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les finalités spécifiées.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment aux autorités de contrôle financier françaises (ACPR, AMF) ou dans le cadre de procédures judiciaires.
Transferts internationaux
Si des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat par des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation de la Commission européenne.
Sécurité des Données
La protection de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification forte et contrôle d'accès stricte
- Surveillance continue de nos systèmes informatiques
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
- Plan de continuité d'activité et de récupération des données
Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à la réglementation.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services :
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session et d'authentification.
Cookies analytiques
Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant des informations anonymes sur les pages consultées et les erreurs rencontrées.
Gestion des préférences
Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences accessible depuis notre site.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via un avis visible sur notre site.
La version actuelle est entrée en vigueur le 15 janvier 2025. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).